A www.optikzona.hu valóban ugyanolyan márkájú napszemüvegeket árul, mintha azt egy optikában vásárolnám meg?
Igen, kizárólag első osztályú, márkás termékeket lehet vásárolni, ugyanolyan termékeket amilyet az optikusnál vásárolhatsz, annyi eltéréssel, hogy itt sokkal kedvezőbb áron juthatsz hozzá a magas minőségű termékekhez.
Miért rendelnék az internetről napszemüveget? Hiszen bemegyek az első optikai üzletbe és megvásárolom ott!
Mert kényelmesen otthonról vásárolhatsz és jóval kedvezőbb áron juthatsz hozzá a már kiszemelt termékekhez, mert nem kell az üzlet fenntartásából eredő költségeket is kifizetned.
Hogyan kapom meg a terméket?
A kiszállítás az általad megadott címre történik, a kiszállítást GLS futárszolgálat végzi. A szállítás 50.000 Forint feletti vásárlás esetén díjmentes! Részletek a Szállítási módok, díjszabások menüpont alatt.
Mennyi idő alatt kapom meg a megrendelésemet?
Nagy általánosságban 1 munkanap a szállítási idő, de ez az esetben térhet el, ha hétköznap 11:00 óra után vagy hétvégén ill. ünnepnapon adod le rendelést. Kérlek, ilyen esetben +1-2 munkanapot vegyél figyelembe. Ha a szállítási idővel probléma merülne fel, a megrendelés beérkezését követő 24 órán belül e-mailben vagy telefonon egyeztetünk veled és tájékoztatunk a pontos szállítási dátumról.
Hibásan küldtem el a megrendelésemet. A későbbiekben tudok rajta változtatni?
Nem tudjuk módosítani a rendelésed azután, hogy elküldted azt. Ez magába foglalja a termék színének és/vagy méretének megváltoztatását.
Abban az esetben, ha változtatni vagy töröltetni szeretnél a megrendeléseden, kérlek vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal (+36-30-648-9431), hogy a hibás rendelésről mihamarabb tudomást szerezzünk és amilyen hamar csak tudjuk, küldjünk egy igazolást a visszatérítésről.
Szállítotok külföldre is?
Nem.
Hogyan tudom használni a kuponkódokat?
Válaszd ki és helyezd a kosárba a megvásárolni kívánt terméket vagy termékeket. Amennyiben rendelkezel kuponkóddal a megrendelés folyamata közben az űrlap felső részénél lévő „Van kuponod?” feliratva kattintva lenyílik egy fül. Az abban található mezőbe kell beírni a kuponkódot és a „Kupon alkalmazása” gombbal kell elfogadni. A rendszer a kuponkód által biztosított kedvezmény figyelembevételével számolja ki neked a végösszeget, hogy a legjobban járj. A kupon beírásakor fontos a kis- és nagybetű, valamint a kötőjel megadása úgy, ahogy a kuponkódban is szerepel. A kuponkódot célszerű másolással beilleszteni a megadott mezőbe, ekkor figyelj, hogy se a kuponkód elé, se a kuponkód mögé ne másolj szóközt. A kuponkód használatának elmaradása esetén, az árengedmény utólagos érvényesítése nem lehetséges, csak a következő vásárlásnál.
Mikor kapok számlát és milyen névre szól?
A számla minden estben a kézhez vett termék dobozában található és kizárólag az általad megadott számlázási adatokra állítjuk ki. Figyelmesen kérjük az adatok megadását, mert új számlát sajnos nem áll módunkban kiállítani.
Mit tartalmaz a vételár?
Az oldalunkon feltüntetett árak bruttó árak, az Áfá-t tartalmazzák.
Milyen anyagból készülhet a szemüvegkeret?
Napszemüvegkereteink fémből, műanyagból, carbonból vagy allergiamentes titánból készülhetnek.
Mit jelent a szemüvegméret?
A szemüveg mérete a lencseátlóra, az orrnyereg szélességére, és a szárhosszra vonatkoznak.
A www.optikzona.hu által forgalmazott napszemüvegek védenek az UV sugárzás ellen?
Igen, az összes általunk értékesített napszemüveg 100% UV védelmet biztosít.
Milyen esetben végeztek szemüvegjavítást?
Napszemüvegek javítását nem vállaljuk. Természetesen a tőlünk vásárolt napszemüvegekre garanciát vállalunk.
Mennyi garancia van a napszemüvegekre?
Lásd a Garancia menüpont alatt.
Hogyan történik a fizetés?
Lehetőség van utánvételes, Barionos és PayPal-os fizetési módot választani.
